Έκδοση: 03.04.2025
Εκτός από αυτό, διατηρούμε στατιστικά χρήσης (χωρίς εικόνες) και αν επικοινωνήσετε μαζί μας π.χ. μέσω email, λαμβάνουμε επίσης προσωπικά δεδομένα από εσάς, τα οποία χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε. Εάν έχουμε σχέση πελάτη/προμηθευτή, χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για λογιστικούς και παρόμοιους σκοπούς.
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, θα βρείτε την πλήρη έκδοση παρακάτω.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά με βάση τις νομικές διατάξεις (GDPR, τον Αυστριακό Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, τον Αυστριακό Νόμο περί Τηλεπικοινωνιών 2003). Παρακάτω θα σας ενημερώσουμε για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματα και τις απαιτήσεις που έχετε βάσει των κανονισμών προστασίας δεδομένων.
Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για τυχόν παράπονα, ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων.
Από τη μία πλευρά, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που μας γνωστοποιείτε εσείς οι ίδιοι, και από την άλλη, δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω της χρήσης του ιστότοπού μας από εσάς.
Εάν αυτή η πολιτική απορρήτου παρουσιάζεται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων σε γλώσσα άλλη από τη γερμανική, η μετάφραση έγινε από ανεξάρτητο ειδικό μεταφραστή πιστοποιημένο κατά ISO 17100:2015 και διορθώθηκε από τουλάχιστον έναν άλλο ειδικό μεταφραστή. Εάν, σε περίπτωση διαφωνίας, ένα δικαστήριο επιμένει σε γερμανόφωνο κείμενο συμβολαίου, τότε θα ισχύει μόνο το πρωτότυπο γερμανόφωνο κείμενο συμβολαίου· σε καμία περίπτωση δεν θα χρησιμοποιηθεί επαναμετάφραση της μεταφρασμένης έκδοσης.
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας (π.χ. μέσω e-mail ή τηλεφώνου), τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διεξαγωγή προσυμβατικών μέτρων ή για την εκπλήρωση της σύμβασης για την επεξεργασία ή την αντιμετώπιση του ερωτήματός σας.
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκπλήρωση μιας συμβατικής σχέσης ή έχουν νομική βάση στο πλαίσιο μιας επιχειρηματικής σχέσης (ή για την επεξεργασία αυτής της σχέσης). Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διεκπεραίωση επιχειρηματικών συναλλαγών τυπικά και για την επεξεργασία της πώλησης υπηρεσιών.
Η διαβίβαση των σχετικών δεδομένων σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση έχει νομική βάση ή εκπληρώνει μια συμβατική σχέση. Επιπλέον, η διαβίβαση πραγματοποιείται στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών: Τράπεζες, νομικοί εκπρόσωποι, λογιστές, ελεγκτές και φοροτεχνικοί, δικαστήρια, αρμόδιες διοικητικές αρχές, συμβαλλόμενα μέρη και επιχειρηματικοί εταίροι, ασφαλιστικές εταιρείες.
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση τη συγκατάθεσή σας ή ένα έννομο συμφέρον για την έναρξη μιας επιχειρηματικής συναλλαγής σχετικά με τη δική μας προσφορά παράδοσης ή υπηρεσίας. Το έννομο συμφέρον προκύπτει από το ενδιαφέρον μας να σας στέλνουμε μηνύματα, να σας ενημερώνουμε για νέα από την εταιρεία μας, προσφορές και εκδηλώσεις και να προωθούμε το δικό μας φάσμα υπηρεσιών.
Η διαβίβαση των σχετικών δεδομένων σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
Δεν απαιτούνται προσωπικά δεδομένα για τη χρήση του ιστότοπού μας. Ωστόσο, ο διακομιστής ιστού μας εξακολουθεί να συλλέγει τα δεδομένα που το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο σας μας κοινοποιεί (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP του υπολογιστή που υποβάλλει το αίτημα, μαζί με την ημερομηνία, την ώρα, το αίτημα, ποιο αρχείο ζητείται (όνομα και URL), την ποσότητα δεδομένων που μεταφέρονται σε εσάς, ένα μήνυμα για το αν το αίτημα ήταν επιτυχές, τα στοιχεία αναγνώρισης του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείται και τον ιστότοπο από τον οποίο έγινε η πρόσβαση (σε περίπτωση που η πρόσβαση γίνεται μέσω συνδέσμου).
Η νομική βάση για την επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για τη διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος, τη διαχείριση του ιστότοπου από τεχνική άποψη και τη βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών.
Αυτά τα δεδομένα θα προωθηθούν στις αρχές σε περίπτωση επίθεσης χάκερ. Δεν πραγματοποιείται άλλη διαβίβαση σε τρίτους. Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή αποθηκεύονται για μέγιστο διάστημα 3 μηνών.
Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ελκυστική και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ο ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας για να τον αναγνωρίσει (μόνιμα cookies). Αυτά μπορεί να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των μεμονωμένων επιλογών που κάνατε (π.χ. τα αντικείμενα που τοποθετείτε σε ένα καλάθι αγορών) έτσι ώστε να μπορούν να ανακτηθούν εάν αφήσετε τη σελίδα και επιστρέψετε σε αυτήν αργότερα. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για τη δημιουργία μη προσωποποιημένων στατιστικών. Τα cookies γίνονται αυτόματα αποδεκτά από τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού. Μπορείτε να το αποτρέψετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να αφαιρέσετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα προσωρινά αρχεία διαδικτύου. Η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
Χρησιμοποιούμε τους παρόχους που αναφέρονται παρακάτω για την επεξεργασία δεδομένων σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς, προκειμένου να τον προσαρμόσουμε στα ενδιαφέροντά σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. ('Google'). Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα 'cookies', αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς συνήθως μεταδίδονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Χρησιμοποιούμε ανωνυμοποίηση IP, οπότε η διεύθυνση IP σας θα περικοπεί πρώτα από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα κράτη που είναι συμβαλλόμενα μέρη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα σταλεί η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα περικοπεί εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας για να αξιολογήσει τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για εμάς και να μας παρέχει άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που παρέχεται από το Google Analytics στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συνδυαστεί με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. Σημειώστε, ωστόσο, ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες των ιστότοπων. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη συλλογή από την Google των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της ανωνυμοποιημένης διεύθυνσης IP σας) και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) και κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που παρέχεται.
Το Google Analytics χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies: _ga (περίοδος αποθήκευσης δύο ετών), _gid (περίοδος αποθήκευσης μίας ημέρας), _gat (περίοδος αποθήκευσης ενός λεπτού).
Ανά πάσα στιγμή και δωρεάν, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα, όπως καθορίζονται και υπόκεινται σε ορισμένους περιορισμούς και εξαιρέσεις σύμφωνα με τους Ισχύοντες Νόμους περί Απορρήτου.
Όσον αφορά τους περιορισμούς στην άσκηση των δικαιωμάτων σας, εάν δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό ή δεν έχετε ταυτοποιηθεί πριν από τη χρήση της εφαρμογής, τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως εικόνες, βίντεο και ηχογραφήσεις) θα διαγραφούν μετά από μία ώρα από τη μεταφόρτωσή τους σύμφωνα με τις αρχές ελαχιστοποίησης των δεδομένων και περιορισμού της αποθήκευσης.
Τα δικαιώματά σας για το απόρρητο είναι συγκεκριμένα:
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, ιδίως στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων του κράτους μέλους της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email στο [email protected]. Συμπεριλάβετε το αίτημά σας και τα στοιχεία του λογαριασμού σας, διευκρινίζοντας τα δεδομένα που επιθυμείτε να διαγράψετε ή να προσαρμόσετε εάν ζητάτε διαγραφή δεδομένων. Μπορεί να λάβουμε εύλογα μέτρα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε και θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών για να επιβεβαιώσουμε τη διαγραφή ή την προσαρμογή των δεδομένων σας.
Έχετε το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα αποθηκευμένα δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 15 του GDPR, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 16 του GDPR, διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 17 του GDPR, περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 18 του GDPR, φορητότητας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 του GDPR και εναντίωσης σε αδικαιολόγητη επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 21 του GDPR.
Εάν η επεξεργασία γίνεται με βάση δήλωση συγκατάθεσης, έχετε τη δυνατότητα να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας με βάση αυτή τη συγκατάθεση έως το χρόνο απόσυρσης.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στις εποπτικές αρχές - στην Αυστρία, υπεύθυνη είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Η διεύθυνσή της είναι:
Απαιτούμε τα δεδομένα που σας ζητάμε να παρέχετε για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης, για την παροχή πληροφοριών που μας έχετε ζητήσει και για την αποστολή των ενημερωτικών δελτίων μας και άλλων πληροφοριών. Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα που συλλέγουμε, δεν θα μπορούμε να εκτελέσουμε τις υπηρεσίες μας.
Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπό διαφορετικό από αυτόν για τον οποίο συλλέξαμε αυτές τις πληροφορίες, θα σας ενημερώσουμε για αυτό το γεγονός και για τον άλλο σκοπό.
Μπορούμε να προσφέρουμε δωρεάν δοκιμές κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Κατά την εγκατάσταση ή τη λήξη μιας προσφοράς δωρεάν δοκιμής (εάν ισχύει), θα χρεωθείτε τις ισχύουσες χρεώσεις συνδρομής (εάν υπάρχουν) για τη χρήση της Υπηρεσίας. Μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου της συνδρομής σας, είτε αυτή η συνδρομή είναι εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία, ετήσια ή άλλη, η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα για επαναλαμβανόμενες περιόδους συνδρομής της ίδιας διάρκειας εκτός και μέχρι να ακυρώσετε οριστικά τη συνδρομή σας. Εάν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας μέσω μιας Εφαρμογής, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ή τις αυτόματες ανανεώσεις ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας με το App Marketplace σύμφωνα με τις πολιτικές κάθε App Marketplace. Εάν έχετε αγοράσει τη συνδρομή σας μέσω του Ιστότοπου, μπορείτε να διαχειριστείτε και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και τυχόν αυτόματες ανανεώσεις ανά πάσα στιγμή μεταβαίνοντας στο 'Ο Λογαριασμός μου' και ακολουθώντας τις οδηγίες που αναφέρονται εκεί.
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή και θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στις Πληρωμένες Υπηρεσίες έως το τέλος της περιόδου χρέωσής σας. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι πληρωμές δεν επιστρέφονται και δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για τυχόν αχρησιμοποίητες Πληρωμένες Υπηρεσίες.
Οδηγίες ακύρωσης συνδρομής για Android:Κάντε κλικ εδώ
Οδηγίες ακύρωσης συνδρομής για iOS: Κάντε κλικ εδώ
Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε συνεργασία με τρίτους. Οι κατηγορίες των ατόμων που λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα μπορούν να βρεθούν στο σημείο 2.2 της Πολιτικής Απορρήτου μας.