Kebijakan Privasi

Bagaimana kami menggunakan gambar yang diunggah?

• Di Fitroom.app, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan gambar pribadi Anda. Kami mengumpulkan dan memproses gambar model dan pakaian untuk layanan pergantian pakaian berbasis AI kami. Semua gambar yang diunggah diperlakukan dengan kerahasiaan paling ketat dan disimpan dengan aman.
• Kami mentransfernya melalui enkripsi SSL/TLS dan hanya menggunakannya untuk menghasilkan foto pakaian hasil AI dan kemudian menawarkan hasilnya kepada Anda untuk diunduh.
• FitRoom menyimpan gambar pakaian yang Anda unggah dan hasil coba pakaian virtual di akun Anda hingga Anda menghapusnya. Gambar-gambar ini terhubung ke akun Anda, dan hanya Anda yang dapat melihat daftar dalam akun Anda. Namun, URL gambar tidak memiliki autentikasi tambahan, yang berarti siapa saja yang memiliki tautan dapat mengaksesnya. Kami tidak membagikan, mempublikasikan, atau menggunakan gambar Anda untuk tujuan lain selain menyediakan layanan coba pakaian virtual.

Selain itu, kami menyimpan statistik penggunaan (tanpa gambar) dan jika Anda menghubungi kami misalnya melalui email, kami juga menerima data pribadi dari Anda, yang kami gunakan untuk membalas Anda. Jika kami memiliki hubungan pelanggan/pemasok, kami juga menggunakan data Anda untuk pembukuan dan tujuan serupa.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak, Anda akan menemukan versi lengkapnya di bawah ini.

1. Umum

Perlindungan data pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami memproses data Anda secara eksklusif berdasarkan peraturan hukum (GDPR, Undang-Undang Perlindungan Data Austria, Undang-Undang Telekomunikasi Austria 2003). Di bawah ini kami akan memberi tahu Anda tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda dan hak serta wewenang yang Anda miliki berdasarkan peraturan perlindungan data.

Kami selalu siap membantu Anda untuk keluhan, pertanyaan, atau saran apa pun tentang perlindungan data.

Di satu sisi, kami memproses data yang Anda ungkapkan sendiri kepada kami, dan di sisi lain, data yang kami terima melalui penggunaan situs web kami oleh Anda.

Jika kebijakan privasi ini disajikan oleh pengontrol data dalam bahasa selain bahasa Jerman, terjemahan tersebut disiapkan oleh penerjemah khusus independen yang bersertifikat ISO 17100:2015 dan diperiksa oleh setidaknya satu penerjemah khusus lainnya. Jika, dalam kasus perselisihan, pengadilan bersikeras pada teks kontrak berbahasa Jerman, maka hanya teks kontrak asli berbahasa Jerman yang akan berlaku; dalam keadaan apa pun terjemahan ulang dari versi yang diterjemahkan tidak boleh digunakan.

2. Kami memproses data pribadi yang Anda berikan kepada kami sebagai berikut:

2.1 Pemrosesan data dalam konteks menghubungi kami:

Jika Anda menghubungi kami (misalnya melalui e-mail atau telepon), data Anda diproses untuk melaksanakan tindakan pra-kontraktual atau untuk memenuhi kontrak untuk memproses atau menangani pertanyaan Anda.

2.2 Pemrosesan data umum dalam konteks hubungan bisnis:

Data Anda diproses untuk memenuhi hubungan kontraktual atau memiliki dasar hukum dalam konteks hubungan bisnis (atau untuk memproses hubungan tersebut). Data Anda diproses untuk menangani transaksi bisnis secara formal dan untuk memproses penjualan layanan.

Transmisi data yang relevan dalam setiap kasus individual memiliki dasar hukum atau memenuhi hubungan kontraktual. Selain itu, transmisi dilakukan kepada kategori penerima berikut: Bank, perwakilan hukum, akuntan, auditor dan penasihat pajak, pengadilan, otoritas administratif yang kompeten, mitra kontrak dan bisnis, perusahaan asuransi.

2.3 Pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung:

Data Anda diproses berdasarkan persetujuan Anda atau kepentingan sah dalam memulai transaksi bisnis mengenai penawaran pengiriman atau layanan kami sendiri. Kepentingan sah berasal dari minat kami untuk mengirimkan pesan kepada Anda, memberi tahu Anda tentang berita dari perusahaan kami, penawaran dan acara, dan mempromosikan berbagai layanan kami sendiri.

Transmisi data yang relevan dalam setiap kasus individual didasarkan pada persetujuan Anda.

3. Kami memproses data pribadi yang kami terima melalui penggunaan situs web kami oleh Anda sebagai berikut:

3.1 Log server:

Tidak ada data pribadi yang diperlukan untuk penggunaan situs web kami. Namun, server web kami tetap mengumpulkan data yang dikomunikasikan browser Internet Anda kepada kami (termasuk alamat IP komputer yang meminta, bersama dengan tanggal, waktu, permintaan, file mana yang diminta (nama dan URL), jumlah data yang ditransfer kepada Anda, pesan tentang apakah permintaan berhasil, data identifikasi browser dan sistem operasi yang digunakan, dan situs web dari mana akses dilakukan (jika akses terjadi melalui tautan).

Dasar hukum untuk pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah kami dalam memastikan keamanan sistem, mengelola situs web secara teknis, dan mengoptimalkan kualitas layanan.

Data ini akan diteruskan ke otoritas jika terjadi serangan peretas. Tidak ada transmisi lain ke pihak ketiga yang terjadi. Log server disimpan selama maksimal 3 bulan.

3.2 Cookies:

Kami menggunakan cookie untuk membuat kunjungan Anda ke situs web kami menarik dan untuk memungkinkan penggunaan fitur tertentu. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan situs web di komputer Anda untuk mengenalinya (cookie permanen). File-file ini mungkin berisi informasi tentang penggunaan situs web oleh Anda. Informasi yang terkandung dalam cookie digunakan untuk menyimpan pilihan individual yang dibuat oleh Anda (misalnya item yang Anda tempatkan di keranjang belanja) sehingga dapat diambil kembali jika Anda meninggalkan halaman dan kembali nanti. Kami juga menggunakan cookie untuk membuat statistik non-personal. Cookie secara otomatis diterima oleh sebagian besar browser web. Anda dapat mencegah ini dengan mengubah pengaturan di browser Anda. Anda dapat menghapus cookie yang tersimpan di komputer Anda kapan saja dengan menghapus file internet sementara. Pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda.

Kami menggunakan penyedia yang tercantum di bawah ini untuk memproses data tentang penggunaan situs web kami oleh Anda untuk menyesuaikannya dengan minat Anda dengan cara terbaik.

Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan oleh Google Inc. ('Google'). Google Analytics menggunakan apa yang disebut 'cookie', file teks yang disimpan di komputer Anda dan yang memungkinkan analisis penggunaan situs web oleh Anda. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda biasanya dikirim ke server Google di AS dan disimpan di sana. Kami menggunakan anonimisasi IP, sehingga alamat IP Anda akan pertama-tama dipotong oleh Google di Negara Anggota Uni Eropa atau di negara lain yang menjadi penandatangan Perjanjian tentang Kawasan Ekonomi Eropa. Hanya dalam kasus pengecualian, alamat IP lengkap akan dikirim ke server Google di AS dan dipotong di sana. Google akan menggunakan informasi ini atas nama kami untuk mengevaluasi penggunaan situs web ini oleh Anda, untuk menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk kami, dan untuk menyediakan kami dengan layanan lain yang terkait dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet. Alamat IP yang disediakan oleh Google Analytics dalam kerangka Google Analytics tidak akan digabungkan dengan data Google lainnya. Anda dapat mencegah penyimpanan cookie dengan pengaturan yang sesuai dalam perangkat lunak browser Anda; namun, harap dicatat bahwa dalam hal ini Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi situs web secara penuh. Anda juga dapat mencegah pengumpulan oleh Google dari data yang dihasilkan oleh cookie dan terkait dengan penggunaan situs web oleh Anda (termasuk alamat IP anonim Anda) dan pemrosesan data tersebut oleh Google dengan mengikuti tautan di bawah ini (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) dan mengunduh serta menginstal plugin browser yang disediakan.

Google Analytics menggunakan cookie berikut: _ga (periode penyimpanan dua tahun), _gid (periode penyimpanan satu hari), _gat (periode penyimpanan satu menit).

4. Hak-hak Anda:

Kapan saja dan secara gratis, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut, sebagaimana ditentukan dan tunduk pada batasan dan pengecualian tertentu berdasarkan Undang-Undang Privasi yang Berlaku.

Mengenai batasan untuk pelaksanaan hak-hak Anda, jika Anda belum membuat akun atau Anda belum diautentikasi sebelum menggunakan aplikasi, data pribadi Anda (seperti gambar, video, dan rekaman audio) akan dihapus setelah satu jam sejak pengunggahannya sesuai dengan prinsip minimalisasi data dan pembatasan penyimpanan.

Hak privasi Anda yaitu:

• Hak akses. Anda memiliki hak untuk memperoleh informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda dan untuk mengaksesnya.
• Hak untuk perbaikan. Anda memiliki hak untuk meminta pembaruan, perbaikan, atau integrasi data pribadi Anda.
• Hak untuk penghapusan. Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Hak untuk pembatasan pemrosesan. Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak portabilitas data. Anda memiliki hak untuk mendapatkan salinan elektronik portabel dari data pribadi Anda.
• Hak untuk mengajukan keberatan. Di mana kami bergantung pada kepentingan sah kami untuk memproses data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut, secara keseluruhan atau sebagian, atas dasar yang terkait dengan situasi khusus Anda. Secara khusus, Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, termasuk profiling.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda. Di mana kami bergantung pada persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda, meskipun pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan persetujuan Anda akan tetap valid.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan di hadapan Otoritas Perlindungan Data nasional yang kompeten, khususnya di hadapan Otoritas Perlindungan Data dari Negara Anggota tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran.

Untuk menggunakan hak Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau perlindungan data, hubungi kami dengan mengirim email ke [email protected]. Harap sertakan permintaan dan detail akun Anda, tentukan data yang ingin Anda hapus atau sesuaikan jika Anda meminta penghapusan data. Kami dapat mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum merespons dan akan membalas dalam waktu 30 hari untuk mengonfirmasi penghapusan atau penyesuaian data Anda.

5. Informasi lebih lanjut:

Anda memiliki hak atas informasi tentang data yang disimpan menurut Pasal 15 GDPR, untuk perbaikan data yang tidak akurat menurut Pasal 16 GDPR, untuk penghapusan data menurut Pasal 17 GDPR, untuk pembatasan pemrosesan data menurut Pasal 18 GDPR, untuk portabilitas data menurut Pasal 20 GDPR dan untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang tidak masuk akal menurut Pasal 21 GDPR.

Jika pemrosesan dilakukan berdasarkan pernyataan persetujuan, Anda memiliki opsi untuk menariknya kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan tersebut hingga saat penarikan.

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas - di Austria, Otoritas Perlindungan Data bertanggung jawab. Alamatnya adalah:

Kami memerlukan data yang kami minta Anda berikan untuk melakukan layanan kami dalam hubungan kontraktual, untuk memberikan informasi yang telah Anda minta dari kami dan untuk mengirimkan buletin dan informasi lain kami. Jika Anda tidak memberikan data yang kami kumpulkan, kami tidak akan dapat melakukan layanan kami.

Tidak ada pengambilan keputusan otomatis, termasuk profiling, yang dilakukan. Jika kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan selain yang kami kumpulkan informasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang fakta ini dan tentang tujuan lain tersebut.

6. Pembelian, Langganan, dan Perpanjangan Otomatis

Kami dapat menawarkan uji coba gratis atas kebijaksanaan kami sendiri. Setelah instalasi atau berakhirnya penawaran uji coba gratis (jika berlaku), Anda akan dikenakan biaya langganan yang berlaku (jika ada) untuk penggunaan Layanan Anda. Setelah berakhirnya jangka waktu awal langganan Anda, baik langganan tersebut mingguan, bulanan, triwulanan, tahunan, atau lainnya, langganan Anda akan secara otomatis diperpanjang untuk periode langganan berulang dengan durasi yang sama kecuali dan sampai Anda secara afirmatif membatalkan langganan Anda. Jika Anda telah membeli langganan Anda melalui Aplikasi, Anda dapat membatalkan langganan atau perpanjangan otomatis kapan saja di pengaturan akun Anda dengan App Marketplace sesuai dengan kebijakan masing-masing App Marketplace. Jika Anda telah membeli langganan Anda melalui Situs, Anda dapat mengelola dan membatalkan langganan dan perpanjangan otomatis kapan saja dengan pergi ke 'Akun Saya' dan mengikuti instruksi seperti yang dinyatakan di dalamnya.

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, dan Anda akan terus memiliki akses ke Layanan Berbayar hingga akhir periode penagihan Anda. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, pembayaran tidak dapat dikembalikan, dan kami tidak memberikan pengembalian dana untuk Layanan Berbayar yang tidak digunakan.

Instruksi pembatalan langganan untuk Android:Klik di sini

Instruksi pembatalan langganan untuk iOS: Klik di sini

Informasi tambahan

Kami menyediakan layanan kami bekerja sama dengan pihak ketiga. Kategori orang yang menerima data pribadi dapat ditemukan di bawah poin 2.2 dari Kebijakan Privasi kami.