プライバシーポリシー

アップロードされた画像をどのように使用しますか？

• Fitroom.appでは、お客様のプライバシーを保護し、個人の画像の安全を確保することに取り組んでいます。私たちは、AI駆動の衣服変更サービスのためにモデルと衣装の画像を収集・処理しています。すべてのアップロードされた画像は最も厳格な機密性で取り扱われ、安全に保存されます。
• SSL/TLS暗号化を通じて転送し、AIで合成した衣服の写真を生成し、結果をダウンロードできるようにするためだけに使用します。
• FitRoomは、アップロードされた衣服の画像とバーチャル試着の結果を、あなたが削除するまでアカウントに保存します。これらの画像はアカウントに紐づいており、リストを閲覧できるのはあなただけです。ただし、画像のURLには追加の認証がないため、リンクを持っている人は誰でもアクセスできます。当社は、あなたの画像を共有、公開、またはバーチャル試着サービスの提供以外の目的で使用することはありません。

それ以外にも、使用統計（画像なし）を保持しており、メールなどでお問い合わせいただいた場合には、お返事するためにお客様から個人データを受け取ります。顧客/サプライヤーとの関係がある場合は、会計やその他の類似目的のためにもお客様のデータを使用します。

詳細を知りたい場合は、以下の長いバージョンをご覧ください。

1. 一般

お客様の個人データの保護は私たちにとって非常に重要です。私たちは法的規制（GDPR、オーストリアデータ保護法、オーストリア電気通信法2003）に基づいてのみお客様のデータを処理します。以下では、お客様の個人データの処理方法と、データ保護規制に基づいてお客様が持つ権利と資格についてご説明します。

データ保護に関するご不満、ご質問、ご提案については、いつでもご相談に応じます。

一方では、お客様自身が開示されたデータを処理し、他方では、お客様が当社のウェブサイトを使用することによって受け取るデータを処理します。

このプライバシーポリシーがデータ管理者によってドイツ語以外の言語で提示される場合、翻訳はISO 17100:2015認証を受けた独立した専門翻訳者によって準備され、少なくとも他の専門翻訳者によって校正されています。紛争の場合、裁判所がドイツ語の契約文を要求した場合、元のドイツ語の契約文のみが有効となります。翻訳版の再翻訳が使用されることは決してありません。

2. 私たちはお客様から提供された個人データを以下のように処理します：

2.1 お問い合わせに関連するデータ処理：

お客様がお問い合わせされた場合（メールや電話など）、お客様のデータは契約前の措置を実行するため、または契約を履行するため、あるいはお問い合わせを処理または対応するために処理されます。

2.2 取引関係におけるデータ処理全般：

お客様のデータは契約関係を満たすために処理されるか、ビジネス関係の文脈（またはその関係の処理のため）で法的根拠を持ちます。お客様のデータは、ビジネス取引を正式に処理し、サービスの販売を処理するために処理されます。

それぞれの個別のケースにおける関連データの転送は、法的根拠を持つか、契約関係を満たしています。さらに、転送は以下のカテゴリーの受信者に対して行われます：銀行、法的代表者、会計士、監査人、税務アドバイザー、裁判所、管轄行政当局、契約およびビジネスパートナー、保険会社。

2.3 ダイレクトマーケティング目的のデータ処理：

お客様のデータは、お客様の同意または自社の配送・サービス提供に関するビジネス取引を開始する正当な利益に基づいて処理されます。正当な利益は、お客様にメッセージを送信し、当社の最新情報、オファー、イベントについて通知し、当社独自のサービス範囲を促進することへの関心から生じています。

それぞれの個別のケースにおける関連データの転送は、お客様の同意に基づいています。

3. 当社ウェブサイトのご利用を通じて受け取った個人データは以下のように処理します：

3.1 サーバーログ：

当社ウェブサイトをご利用いただくにあたり、個人データは必要ありません。しかし、当社のウェブサーバーはお客様のインターネットブラウザが当社に通信するデータ（要求するコンピューターのIPアドレス、日付、時間、リクエスト、要求されるファイル（名前とURL）、お客様に転送されるデータ量、リクエストが成功したかどうかのメッセージ、使用されるブラウザとオペレーティングシステムの識別データ、アクセスが行われたウェブサイト（リンクを経由してアクセスが行われた場合）を含む）を収集します。

処理の法的根拠は、システムセキュリティの確保、ウェブサイトの技術的管理、サービス品質の最適化における当社の正当な利益に基づいています。

ハッキング攻撃が発生した場合、これらのデータは当局に転送されます。第三者への他の転送は行われません。サーバーログは最大3ヶ月間保存されます。

3.2 クッキー：

当社は、お客様の当社ウェブサイト訪問を魅力的にし、特定の機能の使用を可能にするためにクッキーを使用しています。クッキーは、コンピューターを認識するためにウェブサイトがコンピューターに保存する小さなテキストファイルです（永続的クッキー）。これらには、ウェブサイトの使用に関する情報が含まれる場合があります。クッキーに含まれる情報は、お客様が選択した個別の選択（例：ショッピングカートに入れたアイテム）を保存するために使用され、ページを離れて後で戻った場合に取得できるようにします。また、非個人化された統計を作成するためにもクッキーを使用しています。クッキーはほとんどのウェブブラウザによって自動的に受け入れられます。ブラウザの設定を変更することでこれを防ぐことができます。一時的なインターネットファイルを削除することで、コンピューターに保存されているクッキーを随時削除することができます。データ処理はお客様の同意に基づいています。

当社は、お客様の当社ウェブサイト使用に関するデータを処理し、可能な限り最適にお客様の興味に適応させるために、以下に記載されているプロバイダーを使用しています。

Google Analytics（Google Inc.（「Google」）が提供するウェブ分析サービス）。Google Analyticsはいわゆる「クッキー」（お客様のコンピューターに保存され、ウェブサイトの使用状況の分析を可能にするテキストファイル）を使用します。クッキーによって生成されたお客様のウェブサイト使用に関する情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。当社はIP匿名化を使用しているため、お客様のIPアドレスは、欧州連合加盟国内または欧州経済地域に関する協定の締約国内でGoogleによって最初に切り捨てられます。完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで切り捨てられるのは例外的な場合のみです。Googleは当社に代わってこの情報を使用して、このウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを当社にまとめ、ウェブサイト活動とインターネット使用に関連する他のサービスを当社に提供します。Google Analyticsの枠組み内でGoogleから提供されるIPアドレスは、他のGoogleデータと組み合わせられることはありません。ブラウザソフトウェアの対応する設定により、クッキーの保存を防ぐことができます。ただし、その場合、ウェブサイトのすべての機能を完全に使用できない場合があることにご注意ください。また、以下のリンク（http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de）をたどり、提供されているブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、クッキーによって生成され、お客様のウェブサイトの使用に関連するデータ（お客様の匿名化されたIPアドレスを含む）のGoogleによる収集と、そのデータのGoogleによる処理を防ぐことができます。

Google Analyticsは以下のクッキーを使用します：_ga（保存期間は2年）、_gid（保存期間は1日）、_gat（保存期間は1分）。

4. お客様の権利：

適用されるプライバシー法に基づいて指定され、特定の制限と例外の対象となる以下の権利を、いつでも無料で行使することができます。

お客様の権利行使の制限に関して、アカウントを作成していない場合や、アプリを使用する前に認証されていない場合、データの最小化と保存制限の原則に従って、お客様の個人データ（画像、ビデオ、音声録音など）はアップロードから1時間後に削除されます。

お客様のプライバシーの権利は具体的に以下の通りです：

• アクセス権。お客様は個人データの処理に関する情報を取得し、アクセスする権利があります。
• 訂正権。お客様は個人データの更新、訂正または統合を要求する権利があります。
• 削除権。お客様は個人データの削除を要求する権利があります。
• 処理制限権。お客様は個人データの処理の制限を要求する権利があります。
• データポータビリティ権。お客様は個人データのポータブルな電子コピーを取得する権利があります。
• 異議申立権。当社がお客様の個人データを処理するために正当な利益に依存する場合、お客様は特定の状況に関連する理由で、そのような処理の全部または一部に異議を申し立てる権利があります。特に、お客様はダイレクトマーケティング目的（プロファイリングを含む）でのお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。
• 同意撤回権。当社がお客様の個人データを処理するためにお客様の同意に依存している場合、お客様は同意を撤回する権利がありますが、同意撤回前に行われた処理は有効のままです。

また、お客様は管轄の国内データ保護機関、特にお客様の常居所、職場、または申し立てられた違反の場所がある加盟国のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。

権利を行使したり、プライバシーやデータ保護に関する質問がある場合は、[email protected]にメールを送信してお問い合わせください。リクエストとアカウントの詳細を含め、データの削除を要求している場合は、削除または調整したいデータを指定してください。当社は、回答する前にお客様の身元を確認するための合理的なステップを取る場合があり、お客様のデータの削除または調整を確認するために30日以内に返信します。

5. さらなる情報：

お客様はGDPR第15条に基づく保存されているデータに関する情報、GDPR第16条に基づく不正確なデータの訂正、GDPR第17条に基づくデータの削除、GDPR第18条に基づくデータ処理の制限、GDPR第20条に基づくデータポータビリティ、GDPR第21条に基づく不合理なデータ処理に対する異議申立ての権利を有しています。

処理が同意宣言に基づいて行われる場合、お客様はその撤回時点までの同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも撤回する選択肢があります。

お客様は監督当局に苦情を申し立てる権利があります - オーストリアでは、データ保護局が責任を負っています。その住所は：

私たちは、契約関係内でのサービス提供、お客様から要求された情報の提供、ニュースレターやその他の情報の送信のために、お客様に提供をお願いするデータを必要としています。お客様が私たちが収集するデータを提供しない場合、私たちはサービスを提供することができません。

自動化された意思決定（プロファイリングを含む）は行われていません。私たちがお客様の個人データを、それを収集した目的以外の目的で処理する場合、私たちはこの事実とその他の目的についてお客様に通知します。

6. 購入、サブスクリプションおよび自動更新

当社は独自の裁量で無料トライアルを提供する場合があります。無料トライアルの導入または期限切れ（該当する場合）時に、サービスのご利用に対して適用されるサブスクリプション料金（ある場合）が請求されます。サブスクリプションの最初の期間（週単位、月単位、四半期単位、年単位、またはその他）が満了すると、サブスクリプションは、サブスクリプションを積極的にキャンセルするまで、同じ期間で繰り返しサブスクリプション期間が自動的に更新されます。アプリを通じてサブスクリプションを購入した場合、各アプリマーケットプレイスのポリシーに従って、アプリマーケットプレイスのアカウント設定でいつでもサブスクリプションまたは自動更新をキャンセルできます。サイトを通じてサブスクリプションを購入した場合、「マイアカウント」に移動し、そこに記載されている指示に従うことで、いつでもサブスクリプションおよび自動更新を管理およびキャンセルできます。

お客様はいつでもサブスクリプションをキャンセルでき、請求期間の終了まで有料サービスへのアクセスを継続できます。適用法によって許可される範囲内で、支払いは返金不可であり、未使用の有料サービスに対する返金は提供していません。

Androidのサブスクリプションキャンセル手順：ここをクリック

iOSのサブスクリプションキャンセル手順：ここをクリック

補足情報

当社は第三者と協力してサービスを提供しています。個人データを受け取る者のカテゴリーは、当社のプライバシーポリシーのポイント2.2に記載されています。