Политика конфиденциальности

Как мы используем загруженные изображения?

• В Fitroom.app мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность ваших личных изображений. Мы собираем и обрабатываем изображения моделей и одежды для нашей службы смены одежды на основе искусственного интеллекта. Все загруженные изображения обрабатываются с соблюдением строжайшей конфиденциальности и надежно хранятся.
• Мы передаем их через шифрование SSL/TLS и используем их только для создания фотографий одежды, подобранной с помощью ИИ, а затем предлагаем вам результат для скачивания.
• FitRoom хранит загруженные вами изображения одежды и результаты виртуальной примерки в вашем аккаунте до их удаления. Эти изображения связаны с вашим аккаунтом, и только вы можете просматривать список в своем аккаунте. Однако URL-адреса изображений не имеют дополнительной аутентификации, то есть любой, у кого есть ссылка, может получить к ним доступ. Мы не передаем, не публикуем и не используем ваши изображения в каких-либо целях, кроме предоставления услуги виртуальной примерки.

Помимо этого, мы ведем статистику использования (без изображений), и если вы связываетесь с нами, например, по электронной почте, мы также получаем от вас личные данные, которые используем для ответа вам. Если у нас есть отношения клиент/поставщик, мы также используем ваши данные для бухгалтерского учета и аналогичных целей.

Если вы хотите узнать больше, вы найдете полную версию ниже.

1. Общие положения

Защита ваших персональных данных очень важна для нас. Мы обрабатываем ваши данные исключительно на основе правовых норм (GDPR, Австрийский закон о защите данных, Австрийский закон о телекоммуникациях 2003 г.). Ниже мы проинформируем вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные и какие права и правомочия вы имеете в соответствии с нормами защиты данных.

Мы всегда в вашем распоряжении для любых жалоб, вопросов или предложений по защите данных.

С одной стороны, мы обрабатываем данные, которые вы сами нам раскрываете, а с другой стороны, данные, которые мы получаем через ваше использование нашего веб-сайта.

Если эта политика конфиденциальности представлена контролером данных на языке, отличном от немецкого, перевод был подготовлен независимым специалистом-переводчиком, сертифицированным по ISO 17100:2015, и проверен как минимум еще одним специалистом-переводчиком. Если в случае спора суд настаивает на тексте договора на немецком языке, действительным будет только оригинальный текст договора на немецком языке; ни при каких обстоятельствах не должен использоваться обратный перевод переведенной версии.

2. Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам, следующим образом:

2.1 Обработка данных в контексте обращения к нам:

Если вы связываетесь с нами (например, по электронной почте или телефону), ваши данные обрабатываются для выполнения предварительных договорных мер или для выполнения договора по обработке или рассмотрения вашего запроса.

2.2 Общая обработка данных в контексте деловых отношений:

Ваши данные обрабатываются для выполнения договорных отношений или имеют правовую основу в контексте деловых отношений (или для обработки этих отношений). Ваши данные обрабатываются для формального ведения деловых операций и обработки продажи услуг.

Передача соответствующих данных в каждом отдельном случае имеет правовую основу или выполняет договорные отношения. Кроме того, передача осуществляется следующим категориям получателей: банки, юридические представители, бухгалтеры, аудиторы и налоговые консультанты, суды, компетентные административные органы, договорные и деловые партнеры, страховые компании.

2.3 Обработка данных для целей прямого маркетинга:

Ваши данные обрабатываются на основе вашего согласия или законного интереса в инициировании деловой операции, касающейся нашего собственного предложения доставки или услуги. Законный интерес вытекает из нашей заинтересованности в отправке вам сообщений, информировании вас о новостях нашей компании, предложениях и мероприятиях и продвижении нашего собственного спектра услуг.

Передача соответствующих данных в каждом отдельном случае основана на вашем согласии.

3. Мы обрабатываем персональные данные, которые мы получаем через ваше использование нашего веб-сайта, следующим образом:

3.1 Серверные журналы:

Для использования нашего веб-сайта не требуются персональные данные. Однако наш веб-сервер все равно собирает данные, которые ваш интернет-браузер сообщает нам (включая IP-адрес запрашивающего компьютера, вместе с датой, временем, запросом, запрашиваемым файлом (имя и URL), объемом переданных вам данных, сообщением о том, был ли запрос успешным, идентификационными данными используемого браузера и операционной системы, а также веб-сайтом, с которого был осуществлен доступ (если доступ осуществляется через ссылку)).

Правовая основа для обработки основана на нашем законном интересе в обеспечении безопасности системы, техническом управлении веб-сайтом и оптимизации качества обслуживания.

Эти данные будут переданы властям в случае хакерской атаки. Другой передачи третьим лицам не происходит. Серверные журналы хранятся максимум 3 месяца.

3.2 Файлы cookie:

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать ваше посещение нашего веб-сайта привлекательным и разрешить использование определенных функций. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет на вашем компьютере для его распознавания (постоянные файлы cookie). Они могут содержать информацию о вашем использовании веб-сайта. Информация, содержащаяся в файлах cookie, используется для хранения ваших индивидуальных выборов (например, товаров, которые вы помещаете в корзину), чтобы их можно было восстановить, если вы покинете страницу и вернетесь на нее позже. Мы также используем файлы cookie для создания неперсонализированной статистики. Файлы cookie автоматически принимаются большинством веб-браузеров. Вы можете предотвратить это, изменив настройки в своем браузере. Вы можете удалить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, в любое время, удалив временные файлы интернета. Обработка данных основана на вашем согласии.

Мы используем перечисленных ниже поставщиков для обработки данных о вашем использовании нашего веб-сайта, чтобы наилучшим образом адаптировать его к вашим интересам.

Google Analytics — это веб-аналитический сервис, предоставляемый Google Inc. ('Google'). Google Analytics использует так называемые 'файлы cookie', текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать ваше использование веб-сайта. Информация, созданная файлом cookie о вашем использовании веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Мы используем анонимизацию IP, поэтому ваш IP-адрес сначала будет сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах, являющихся сторонами Соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки вашего использования этого веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта для нас и предоставления нам других услуг, связанных с активностью веб-сайта и использованием интернета. IP-адрес, предоставленный Google Analytics в рамках Google Analytics, не будет объединен с какими-либо другими данными Google. Вы можете предотвратить хранение файлов cookie соответствующей настройкой в вашем браузере; однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете полностью использовать все функции веб-сайтов. Вы также можете предотвратить сбор Google данных, созданных файлом cookie и связанных с вашим использованием веб-сайта (включая ваш анонимизированный IP-адрес), и обработку этих данных Google, перейдя по ссылке ниже (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) и загрузив и установив предоставленный плагин для браузера.

Google Analytics использует следующие файлы cookie: _ga (срок хранения два года), _gid (срок хранения один день), _gat (срок хранения одна минута).

4. Ваши права:

В любое время и бесплатно вы можете осуществлять следующие права, как указано и с учетом определенных ограничений и исключений в соответствии с Применимыми законами о конфиденциальности.

Что касается ограничений для осуществления ваших прав, если вы не создали учетную запись или не прошли аутентификацию перед использованием приложения, ваши персональные данные (такие как изображения, видео и аудиозаписи) будут удалены через один час после их загрузки в соответствии с принципами минимизации данных и ограничения хранения.

Ваши права на конфиденциальность включают:

• Право на доступ. Вы имеете право получать информацию об обработке ваших персональных данных и доступ к ним.
• Право на исправление. Вы имеете право требовать обновления, исправления или дополнения ваших персональных данных.
• Право на удаление. Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки. Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Право на переносимость данных. Вы имеете право получить переносимую электронную копию ваших персональных данных.
• Право на возражение. Когда мы полагаемся на наш законный интерес для обработки ваших персональных данных, вы имеете право возражать против такой обработки, полностью или частично, по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. В частности, вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, включая профилирование.
• Право на отзыв вашего согласия. Когда мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие, хотя обработка, проведенная до отзыва вашего согласия, останется действительной.

Вы также имеете право подать жалобу в компетентный национальный орган по защите данных, в частности, в орган по защите данных государства-члена вашего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения.

Чтобы осуществить свои права или если у вас есть вопросы о конфиденциальности или защите данных, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес [email protected]. Пожалуйста, включите ваш запрос и данные учетной записи, указав данные, которые вы хотите удалить или скорректировать, если вы запрашиваете удаление данных. Мы можем предпринять разумные шаги для проверки вашей личности перед ответом и ответим в течение 30 дней, чтобы подтвердить удаление или корректировку ваших данных.

5. Дополнительная информация:

Вы имеете право на информацию о хранящихся данных согласно ст. 15 GDPR, на исправление неточных данных согласно ст. 16 GDPR, на удаление данных согласно ст. 17 GDPR, на ограничение обработки данных согласно ст. 18 GDPR, на переносимость данных согласно ст. 20 GDPR и на возражение против необоснованной обработки данных согласно ст. 21 GDPR.

Если обработка происходит на основе заявления о согласии, у вас есть возможность отозвать его в любое время, не влияя на законность обработки на основе этого согласия до момента отзыва.

Вы имеете право подать жалобу в надзорные органы — в Австрии ответственным является Орган по защите данных. Его адрес:

Нам требуются данные, которые мы просим вас предоставить, для выполнения наших услуг в рамках договорных отношений, для предоставления информации, которую вы запросили у нас, и для отправки наших информационных бюллетеней и другой информации. Если вы не предоставите данные, которые мы собираем, мы не сможем выполнить наши услуги.

Не осуществляется автоматизированное принятие решений, включая профилирование. Если мы обрабатываем ваши персональные данные для цели, отличной от той, для которой мы собрали эту информацию, мы проинформируем вас об этом факте и об этой другой цели.

6. Покупки, подписки и автоматические продления

Мы можем предлагать бесплатные пробные версии по нашему собственному усмотрению. После установки или истечения срока действия бесплатного пробного предложения (если применимо), с вас будет взиматься соответствующая плата за подписку (если таковая имеется) за использование Сервиса. По истечении начального срока вашей подписки, будь то еженедельная, ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная или иная подписка, ваша подписка будет автоматически продлеваться на повторяющиеся периоды подписки той же продолжительности, если и до тех пор, пока вы прямо не отмените свою подписку. Если вы приобрели подписку через Приложение, вы можете отменить подписку или автоматические продления в любое время в настройках своей учетной записи в App Marketplace в соответствии с политиками каждого App Marketplace. Если вы приобрели подписку через Сайт, вы можете управлять и отменять подписку и любые автоматические продления в любое время, перейдя в 'Мою учетную запись' и следуя указанным там инструкциям.

Вы можете отменить свою подписку в любое время, и вы будете продолжать иметь доступ к Платным услугам до конца вашего расчетного периода. В пределах, разрешенных применимым законодательством, платежи не подлежат возврату, и мы не предоставляем возмещение за неиспользованные Платные услуги.

Инструкция по отмене подписки для Android:Нажмите здесь

Инструкция по отмене подписки для iOS:Нажмите здесь

Дополнительная информация

Мы предоставляем наши услуги в сотрудничестве с третьими лицами. Категории лиц, получающих персональные данные, можно найти в пункте 2.2 нашей Политики конфиденциальности.