นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชัน: 03.04.2025

เราใช้รูปภาพที่อัปโหลดอย่างไร?

  • ที่ Fitroom.app เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับรองความปลอดภัยของรูปภาพส่วนบุคคลของคุณ เราเก็บรวบรวมและประมวลผลรูปภาพของนายแบบ/นางแบบและเครื่องแต่งกายสำหรับบริการเปลี่ยนเสื้อผ้าด้วย AI ของเรา รูปภาพทั้งหมดที่อัปโหลดจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและเก็บไว้อย่างปลอดภัย
  • เราโอนย้ายรูปภาพผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS และใช้เฉพาะเพื่อสร้างภาพถ่ายเสื้อผ้าที่ปรับด้วย AI และนำเสนอผลลัพธ์ให้คุณดาวน์โหลด
  • FitRoom เก็บรักษาภาพเสื้อผ้าที่คุณอัปโหลดและผลลัพธ์จากการลองเสื้อผ้าเสมือนจริงไว้ในบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะลบออก ภาพเหล่านี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดูรายการในบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม URL ของภาพไม่มีการยืนยันเพิ่มเติม หมายความว่าใครก็ตามที่มีลิงก์สามารถเข้าถึงได้ เราไม่แบ่งปัน เผยแพร่ หรือใช้ภาพของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการลองเสื้อผ้าเสมือนจริง

นอกจากนั้น เราเก็บสถิติการใช้งาน (ไม่มีรูปภาพ) และหากคุณติดต่อเรา เช่น ทางอีเมล เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ ซึ่งเราใช้เพื่อตอบกลับคุณ หากเรามีความสัมพันธ์ลูกค้า/ซัพพลายเออร์ เราจะใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการทำบัญชีและวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณจะพบเวอร์ชันแบบเต็มด้านล่าง

1. ทั่วไป

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา เราประมวลผลข้อมูลของคุณเฉพาะบนพื้นฐานของข้อบังคับทางกฎหมาย (GDPR กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของออสเตรีย พระราชบัญญัติโทรคมนาคมของออสเตรีย 2003) ด้านล่างนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูล

เรายินดีให้บริการคุณเสมอสำหรับข้อร้องเรียน คำถาม หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

ในด้านหนึ่ง เราประมวลผลข้อมูลที่คุณเปิดเผยให้เราด้วยตัวคุณเอง และในอีกด้านหนึ่ง เราประมวลผลข้อมูลที่เราได้รับผ่านการใช้เว็บไซต์ของเรา

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกนำเสนอโดยผู้ควบคุมข้อมูลในภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาเยอรมัน การแปลถูกเตรียมโดยนักแปลผู้เชี่ยวชาญอิสระที่ได้รับการรับรองตาม ISO 17100:2015 และตรวจทานโดยนักแปลผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยหนึ่งคน หากในกรณีที่มีข้อพิพาท ศาลยืนยันให้ใช้ข้อความสัญญาภาษาเยอรมัน ให้ใช้ข้อความสัญญาภาษาเยอรมันต้นฉบับเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใดๆ จะไม่มีการใช้การแปลกลับของเวอร์ชันที่แปลแล้ว

2. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราดังต่อไปนี้:

2.1 การประมวลผลข้อมูลในบริบทของการติดต่อเรา:

หากคุณติดต่อเรา (เช่น ทางอีเมลหรือโทรศัพท์) ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลเพื่อดำเนินมาตรการก่อนทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาสำหรับการประมวลผลหรือจัดการกับคำถามของคุณ

2.2 การประมวลผลข้อมูลทั่วไปในบริบทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ:

ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือมีพื้นฐานทางกฎหมายในบริบทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (หรือสำหรับการประมวลผลความสัมพันธ์นั้น) ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลเพื่อจัดการกับธุรกรรมทางธุรกิจอย่างเป็นทางการและเพื่อประมวลผลการขายบริการ

การส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแต่ละกรณีมีพื้นฐานทางกฎหมายหรือเป็นไปตามความสัมพันธ์ตามสัญญา นอกจากนี้ การส่งข้อมูลจะดำเนินการไปยังประเภทผู้รับต่อไปนี้: ธนาคาร ตัวแทนทางกฎหมาย นักบัญชี ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาด้านภาษี ศาล หน่วยงานบริหารที่มีอำนาจ คู่สัญญาและพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทประกันภัย

2.3 การประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง:

ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลบนพื้นฐานของความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการริเริ่มธุรกรรมทางธุรกิจเกี่ยวกับข้อเสนอการจัดส่งหรือบริการของเราเอง ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายเกิดจากความสนใจของเราในการส่งข้อความถึงคุณ แจ้งคุณเกี่ยวกับข่าวสารจากบริษัทของเรา ข้อเสนอและกิจกรรม และส่งเสริมขอบเขตบริการของเราเอง

การส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแต่ละกรณีขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ

3. เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากการใช้เว็บไซต์ของเราของคุณดังต่อไปนี้:

3.1 บันทึกเซิร์ฟเวอร์:

ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการใช้เว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเรายังคงเก็บรวบรวมข้อมูลที่เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณสื่อสารกับเรา (รวมถึงที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ที่ร้องขอ พร้อมด้วยวันที่ เวลา คำขอ ไฟล์ที่ร้องขอ (ชื่อและ URL) ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนไปยังคุณ ข้อความเกี่ยวกับว่าคำขอประสบความสำเร็จหรือไม่ ข้อมูลประจำตัวของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้ และเว็บไซต์ที่เข้าถึงมาจาก (หากการเข้าถึงเกิดขึ้นผ่านลิงก์))

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของระบบ การจัดการเว็บไซต์ทางเทคนิค และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานในกรณีที่เกิดการโจมตีแฮ็กกิ้ง ไม่มีการส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สามอื่นๆ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ถูกเก็บไว้นานที่สุด 3 เดือน

3.2 คุกกี้:

เราใช้คุกกี้เพื่อทำให้การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราน่าสนใจและเพื่ออนุญาตให้ใช้คุณสมบัติบางอย่าง คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจดจำคอมพิวเตอร์ (คุกกี้ถาวร) คุกกี้อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลที่อยู่ในคุกกี้ถูกใช้เพื่อเก็บการเลือกแต่ละรายการที่คุณทำ (เช่น รายการที่คุณใส่ในตะกร้าสินค้า) เพื่อให้สามารถเรียกคืนได้หากคุณออกจากหน้าและกลับมาภายหลัง เรายังใช้คุกกี้เพื่อสร้างสถิติที่ไม่ระบุตัวตน คุกกี้ถูกยอมรับโดยอัตโนมัติโดยเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ คุณสามารถป้องกันนี้ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้ที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยการลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว การประมวลผลข้อมูลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอมของคุณ

เราใช้ผู้ให้บริการที่ระบุด้านล่างเพื่อประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเราของคุณเพื่อปรับให้เข้ากับความสนใจของคุณในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google Inc. ('Google') Google Analytics ใช้สิ่งที่เรียกว่า 'คุกกี้' ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและช่วยให้สามารถวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ของคุณได้ ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาและเก็บไว้ที่นั่น เราใช้การปิดบังที่อยู่ IP ดังนั้นที่อยู่ IP ของคุณจะถูกตัดทอนโดย Google ก่อนภายในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือในรัฐอื่นๆ ที่เป็นผู้ลงนามในข้อตกลงว่าด้วยเขตเศรษฐกิจยุโรป เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้นที่จะส่งที่อยู่ IP แบบเต็มไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาและตัดทอนที่นั่น Google จะใช้ข้อมูลนี้ในนามของเราเพื่อประเมินการใช้เว็บไซต์นี้ของคุณ รวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมเว็บไซต์สำหรับเรา และให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเว็บไซต์และการใช้อินเทอร์เน็ตแก่เรา ที่อยู่ IP ที่ให้โดย Google Analytics ภายในกรอบของ Google Analytics จะไม่ถูกรวมกับข้อมูลอื่นๆ ของ Google คุณสามารถป้องกันการจัดเก็บคุกกี้โดยการตั้งค่าที่สอดคล้องกันในซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่ คุณยังสามารถป้องกันการเก็บรวบรวมข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้และเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุชื่อของคุณ) โดย Google และการประมวลผลข้อมูลนั้นโดย Google โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) และดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์ที่ให้มา

Google Analytics ใช้คุกกี้ต่อไปนี้: _ga (ระยะเวลาการจัดเก็บสองปี), _gid (ระยะเวลาการจัดเก็บหนึ่งวัน), _gat (ระยะเวลาการจัดเก็บหนึ่งนาที)

4. สิทธิของคุณ:

คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาและไม่มีค่าใช้จ่าย ตามที่ระบุไว้และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดและข้อยกเว้นบางประการภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับข้อจำกัดในการใช้สิทธิของคุณ หากคุณไม่ได้สร้างบัญชีหรือคุณไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนใช้แอป ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น รูปภาพ วิดีโอ และการบันทึกเสียง) จะถูกลบหลังจากหนึ่งชั่วโมงนับตั้งแต่การอัปโหลดตามหลักการลดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุดและข้อจำกัดการจัดเก็บ

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณคือ:

  • สิทธิในการเข้าถึง คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเข้าถึงข้อมูลนั้น
  • สิทธิในการแก้ไข คุณมีสิทธิที่จะขอให้มีการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการลบ คุณมีสิทธิที่จะขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล คุณมีสิทธิที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะได้รับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์แบบพกพาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการคัดค้าน เมื่อเราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลดังกล่าว ทั้งหมดหรือบางส่วน ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง รวมถึงการทำโปรไฟล์
  • สิทธิในการถอนความยินยอมของคุณ เมื่อเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณ แม้ว่าการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอมของคุณจะยังคงมีผลบังคับใช้

คุณยังมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลระดับชาติที่มีอำนาจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัฐสมาชิกที่คุณมีถิ่นที่อยู่ตามปกติ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ของการละเมิดที่ถูกกล่าวหา

หากต้องการใช้สิทธิของคุณหรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] โปรดรวมคำขอและรายละเอียดบัญชีของคุณ ระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบหรือปรับหากคุณขอให้ลบข้อมูล เราอาจดำเนินการตามสมควรเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนตอบกลับและจะตอบกลับภายใน 30 วันเพื่อยืนยันการลบหรือการปรับเปลี่ยนข้อมูลของคุณ

5. ข้อมูลเพิ่มเติม:

คุณมีสิทธิในการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ตามมาตรา 15 GDPR สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามมาตรา 16 GDPR สิทธิในการลบข้อมูลตามมาตรา 17 GDPR สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 18 GDPR สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลตามมาตรา 20 GDPR และสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่สมเหตุสมผลตามมาตรา 21 GDPR

หากการประมวลผลเกิดขึ้นบนพื้นฐานของคำแถลงความยินยอม คุณมีตัวเลือกที่จะถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลบนพื้นฐานของความยินยอมนั้นจนถึงเวลาที่ถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล - ในออสเตรีย หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลเป็นผู้รับผิดชอบ ที่อยู่คือ:

เราต้องการข้อมูลที่เราขอให้คุณให้เพื่อดำเนินบริการของเราภายในความสัมพันธ์ตามสัญญา เพื่อให้ข้อมูลที่คุณได้ขอจากเรา และเพื่อส่งจดหมายข่าวและข้อมูลอื่นๆ ของเรา หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เราจะไม่สามารถดำเนินบริการของเราได้

ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการทำโปรไฟล์ หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อเท็จจริงนี้และวัตถุประสงค์อื่นนั้น


6. การซื้อ การสมัครสมาชิก และการต่ออายุอัตโนมัติ

เราอาจเสนอการทดลองใช้ฟรีตามดุลยพินิจของเรา เมื่อติดตั้งหรือสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรี (หากมี) คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง (หากมี) สำหรับการใช้บริการของคุณ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาเริ่มต้นของการสมัครสมาชิกของคุณ ไม่ว่าการสมัครสมาชิกดังกล่าวจะเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส รายปี หรืออื่นๆ การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับช่วงการสมัครสมาชิกที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ของระยะเวลาเดียวกัน เว้นแต่และจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณอย่างชัดเจน หากคุณได้ซื้อการสมัครสมาชิกของคุณผ่านแอป คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณหรือการต่ออายุอัตโนมัติได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชีของคุณกับ App Marketplace ตามนโยบายของแต่ละ App Marketplace หากคุณได้ซื้อการสมัครสมาชิกของคุณผ่านไซต์ คุณสามารถจัดการและยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณและการต่ออายุอัตโนมัติใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไปที่ 'บัญชีของฉัน' และทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในนั้น

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ทุกเมื่อ และคุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบริการที่ชำระเงินได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ ตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ และเราไม่ให้เงินคืนสำหรับบริการที่ชำระเงินที่ไม่ได้ใช้

คำแนะนำการยกเลิกการสมัครสมาชิกสำหรับ Android: คลิกที่นี่

คำแนะนำการยกเลิกการสมัครสมาชิกสำหรับ iOS: คลิกที่นี่

ข้อมูลเพิ่มเติม

เราให้บริการของเราในความร่วมมือกับบุคคลที่สาม ประเภทของบุคคลที่รับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถพบได้ภายใต้ข้อ 2.2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา